Faaliyet alanımız olan halı üretimi ile ilgili tüm yasal kurallara ve standartlara uymak,
Kaliteden asla taviz vermemek,
Katılımcı yönetim anlayışını benimsemek,
Rekabetçi büyüme politikamızla, şirketin itibar ve saygınlığını korumak ve yükseltmek,
Kalite, Çevre ve İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek,
Teknolojik gelişmeleri takip ederek, verdiğimiz hizmetlerin niteliğini artırmak,
Tam memnuniyeti amaç edinmiş, müşteri odaklı gelişme stratejisi sağlamak,
Çalışanlarımızın pozitif kabiliyetlerini kuruluşumuzun birer değeri kabul etmek,
Uzman kadro ile müşterilere özel çözümler ve beklentilerini aşan ürün ve servisler sunmak,
Eğitim ve geliştirme çalışmaları ile tüm çalışanların motivasyonunu arttırarak; takım ruhu ve firma kültürünü benimsemiş, yenilik ve gelişimleri takip eden, konusunda uzmanlaşmış eleman yetiştirmek,
İş kazalarını ve meslek hastalıklarını önleyen bir İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemini yürütmek performansını takip etmek, alt yapısı, donanımı ve eğitimi ile iş kazalarını ortadan kaldıran emniyetli bir iş ortamı oluşturmak,
Doğal Çevreyi korumak, kirliliği önlemek ve çevresel sorunları ortadan kaldırmak, Koza Halı Kalite Politikamızın ana esaslarıdır.